Meilleures tactiques pour générer des réservations directes dans votre hôtel
Ces dernières années ont vu des changements majeurs au sein de l’industrie hôtelière. Outre la demande inégale et les problèmes de personnel causés par la pandémie, il y a eu un avantage significatif :
3 étapes pour mettre en œuvre les données clients dans votre stratégie marketing hôtelière
Être capable de s'adapter rapidement aux demandes du marché est une compétence que de nombreux spécialistes du marketing hôtelier devraient s'efforcer de maîtriser. Et à l'ère du numérique, ça ne fait jamais de mal d'être
5 stratégies pour augmenter le TrevPAR dans votre hôtel
De l'ADR au RevPAR et au GOPPAR, les exploitants d'hébergement doivent suivre de nombreux indicateurs pour évaluer les performances de leur entreprise et prendre des décisions stratégiques. L’une des mesures de réussite les plus puissantes mais négligées
5 défis courants pour les gestionnaires de revenus de cluster et comment les maîtriser
L’idée de regrouper les postes de revenue management est devenue plus courante ces derniers temps. Lorsque c'est bien fait, cela vous permet de réduire les coûts, d'améliorer votre efficacité et d'augmenter vos revenus. Mais le clustering n'est pas toujours
5 façons d'investir les fonds de marketing excédentaires avant la fin de l'année
À la fin de l'exercice financier, il n'est pas rare que les équipes hôtelières découvrent des fonds non alloués dans leur budget marketing. Puisque la règle d’or de la budgétisation est « utilisez-le ou perdez-le ».
Meilleures pratiques et exemples pour la conception de sites Web d'hôtels
De la présentation des types de chambres disponibles aux somptueuses options de restauration, un site Web bien conçu et structuré sert de porte virtuelle vers les expériences qui attendent vos invités. Cet article approfondit
Conseils marketing pour attirer plus de voyageurs
Entretien avec le PDG et co-fondateur Erik Tengen de Oaky
Dans cette interview, nous parlons à Erik Tengen de Oaky. Erik a co-fondé Oaky en 2013, aux côtés de Lars Jonker et Tako Paddenburg. Depuis, il a contribué à faire grandir
5 stratégies numériques pour attirer les télétravailleurs dans votre hôtel
Alors que les entreprises du monde entier modifient leurs normes pour permettre des rôles plus distants et des modèles de travail hybrides, le concept de lieu de travail idéal est devenu beaucoup plus subjectif. Avec cette augmentation
Test A/B : le secret du succès sur le site Web de votre hôtel
Les spécialistes du marketing numérique ne doivent jamais sous-estimer la puissance des tests. Il est inestimable pour comprendre divers publics et déterminer quels changements peuvent entraîner les meilleures performances en ligne. L'importance de
Comment générer des conversions sur votre site Web et votre moteur de réservation Internet
Ce n'est un secret pour personne que l'industrie hôtelière fait partie des écosystèmes les plus compétitifs du paysage commercial mondial. Les clients tiennent compte d'innombrables facteurs lorsqu'ils décident où séjourner pendant leurs voyages.
Conseils marketing pour attirer plus de voyageurs
Entretien avec le PDG et co-fondateur Erik Tengen de Oaky
Dans cette interview, nous parlons à Erik Tengen de Oaky. Erik a co-fondé Oaky en 2013, aux côtés de Lars Jonker et Tako Paddenburg. Depuis, il a contribué à faire grandir
5 stratégies numériques pour attirer les télétravailleurs dans votre hôtel
Alors que les entreprises du monde entier modifient leurs normes pour permettre des rôles plus distants et des modèles de travail hybrides, le concept de lieu de travail idéal est devenu beaucoup plus subjectif. Avec cette augmentation
Test A/B : le secret du succès sur le site Web de votre hôtel
Les spécialistes du marketing numérique ne doivent jamais sous-estimer la puissance des tests. Il est inestimable pour comprendre divers publics et déterminer quels changements peuvent entraîner les meilleures performances en ligne. L'importance de
Comment générer des conversions sur votre site Web et votre moteur de réservation Internet
Ce n'est un secret pour personne que l'industrie hôtelière fait partie des écosystèmes les plus compétitifs du paysage commercial mondial. Les clients tiennent compte d'innombrables facteurs lorsqu'ils décident où séjourner pendant leurs voyages.
Conseils de gestion des revenus pour optimiser les revenus
4 nouvelles technologies pour aider à augmenter les revenus F&B
Dans les hôtels modernes, générer des revenus va au-delà des tarifs des chambres et des emplacements privilégiés. Bien que ces facteurs soient sans aucun doute importants, un domaine de potentiel inexploité peut considérablement augmenter la rentabilité : la nourriture et les boissons
Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent
Mettre en place une bonne stratégie de gestion des revenus de votre restaurant peut être essentiel au succès de votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des revenus : qu'est-ce que
Les 3 principaux objectifs pour les propriétés indépendantes et les stratégies de réussite
On dit qu'après la tempête vient le calme. Cependant, la tempête n'est pas encore passée dans l'industrie hôtelière. S'il est possible de revoir la lumière, l'industrie navigue encore
Gestion des revenus des compagnies aériennes : qu'est-ce que c'est, comment ça marche et exemples
Compte tenu de la volatilité de la demande et des coûts fixes élevés liés à l'exploitation des vols commerciaux, il n'est pas surprenant que le secteur du transport aérien ait toujours été à l'avant-garde des revenus.
Conseils technologiques et logiciels pour améliorer les processus
L'IA dans l'hôtellerie : dynamisez votre contenu avec l'IA générative
Dans l'industrie hôtelière compétitive d'aujourd'hui, il est essentiel pour les spécialistes du marketing hôtelier de garder une longueur d'avance. L'avènement de la technologie de pointe a introduit une solution révolutionnaire qui révolutionne les opérations hôtelières : l'IA générative (Artificial
Guide des hôtels ChatGPT : découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !
ChatGPT est une technologie émergente qui perturbe de nombreux secteurs, y compris les hôtels et les entreprises similaires. Les différentes applications hôtelières ChatGPT peuvent non seulement faciliter la vie des hôteliers et de leurs employés, mais aussi
Tourisme métavers : aperçu, avantages, exemples et plus
L'idée du métaverse existe depuis les années 1990 et est devenue un concept plus connu récemment à mesure que la technologie a progressé. Cela a ouvert des opportunités de tourisme métaverse, qui
« Metaverse Travel: comment le métaverse va changer l'industrie du voyage »
Les voyages métavers pourraient révolutionner la façon dont les gens interagissent avec l'industrie du voyage. Imaginez un scénario où vous pouvez explorer un hôtel en réalité virtuelle (VR) pendant que vous êtes assis
Conseils d'exploitation hôtelière pour optimiser vos processus
Conseils de nettoyage des chambres d'hôtel pour répondre aux attentes des clients et les dépasser
Le nettoyage des chambres d'hôtel est un élément essentiel de l'entretien ménager, et vos efforts dans ce domaine peuvent grandement contribuer à améliorer l'expérience client et à améliorer la réputation de votre hôtel.
Service d'entretien ménager dans les entreprises hôtelières : pourquoi est-ce si important ?
Le service d’entretien ménager des entreprises hôtelières est l’un des domaines les plus importants sur lesquels se concentrer car il peut avoir un impact direct sur la satisfaction des clients. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage
Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées
Les problèmes de personnel sont l'un des principaux problèmes de l'industrie hôtelière, et il n'existe pas de solution rapide ou facile à ce problème. Alors que les hôteliers du monde entier luttent pour répondre aux
Conseils d'entretien hôtelier pour optimiser et augmenter la rentabilité
Le personnel d'entretien de l'hôtel a un rôle crucial à jouer dans le succès d'une propriété car il est responsable de s'assurer que la technologie, l'équipement et les installations sont en parfait état de fonctionnement.
Solutions de recrutement et conseils d'optimisation de carrière
Carrières de voyage : conseils pour trouver une carrière dans l'industrie du voyage
De nombreuses personnes recherchent des carrières dans le voyage, car elles offrent une combinaison de défis quotidiens intéressants, de variété et de progression à long terme. Cependant, pour trouver et sécuriser votre emploi idéal, vous devrez
Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées
Les problèmes de personnel sont l'un des principaux problèmes de l'industrie hôtelière, et il n'existe pas de solution rapide ou facile à ce problème. Alors que les hôteliers du monde entier luttent pour répondre aux
4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître
Les attentes des voyageurs évoluent rapidement à mesure que les formes de communication numériques et sans contact deviennent plus populaires dans l'industrie hôtelière. Les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir s'enregistrer sur leurs vols
Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels
Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. Par conséquent,